上星期喝喜酒,遇到久違的前同事,他提醒了我部落格的事情,於是我回到這邊來看看
看看自己兩年前的抱怨文,突然瞭解到新人的痛苦.........
在這個工作,再過10個工作天,我就滿三年了,中間這兩年發生了很多事情,但是最近發生的事情算是我人生中的另一個挫折
因為工作量的增加,我不斷跟老板反應,所以老板幫我找了新人,沒想到新人都受不了我的高標準與強力壓力灌頂
去年的新人,被老板轉去接另一個客人,今年的新人兩個月陣亡........
有兩個星期我自己陷入痛苦的自責狀態,周遭聽到的是“你要求太高”,"她抗壓性不夠“等等說法
但是我心裡某個層面瞭解,是我讓別人在走我當初進來的路.......
回想當初進到這個公司, PM-->Sales整個思考邏輯不一樣(我現在很愛把邏輯掛在嘴邊,因為可以提醒自己理性思考)
帶我的業務是一個做事很細,高標準的人+我的客人高標準+無敵仔細= 我現在被說“你看好細” “你好細心”
而這幾個形容詞在我以前的生活從未出現過(以前是“粗心” “脫線”)
現在的我,就是正在扮演當初逼我成長的業務,不管新人說什麼做什麼 or 表現出她不懂的樣子or 想逃避困難的事情
我一律採取當初受到的教育: 這是你的工作,想辦法接起來, 客人不會等你, 你一個月內要學會大部份的事情, 兩個月要能獨立作業, 三個月要能share我一半的loading
於是......新人撐不住,老板也不好意思說我
因為第二個新人我有面試5分鐘, 看過履歷覺得還ok,沒想到我瞎了眼
其實在新人就職的第一天,我有問新人對於工作的期待是什麼,當下我認為這工作跟她要的不同,其實心中也覺得她作不久
只是沒想到這麼快
目前推論原因有兩個
a. 期望過高
後來有跟同事討論,的確最近的30歲求職者,若只有2~3年經驗,跟我們之前的2~3年的工作經驗,是不等同的,要打個8折
當我認為她的2年經驗跟我的兩年經驗一樣,很容易就將我標準放在我的兩年經驗
如果有所謂的工作內容上手程度說明表與對照表,我應該可以避免這件事情再度發生
(再度說明kpi的重要性與sop的不可或缺性)
b. 看不慣別人不認真:
我當初進這間公司,前三個月就是眼淚與加班度過,對於新人上班時間滑手機, 遲到, 教事情的時候只想用聽得不做筆記,我其實一肚子火
(我光是筆記,已經有四本!!到現在還在做!!)
表面雖說態度好,但是心中已經罵過無數遍,我想我的念力應該是有加快新人離職的速度=.=
這兩個星期,同事聽我抱怨了兩星期,很感謝他們,而我自己心中也已經知覺到愛抱怨的狀態(我可能以後要想個愛抱怨狀態的轉換模式)
不過,我想真正的原因應該是我覺得我當初這麼辛苦,別人卻輕輕鬆鬆混日子, 這個點我過不去(到現在還是)
從反面來說, 我是為了什麼要這麼認真工作上?
我想, 是想改變自己, 跟追求成長, 同時希望得到別人的認同
同時, 希望自己身邊的人也是這樣,
當身邊的人不是這樣, 我就會不斷的撞牆, 逼別人跟我一樣
可是這是對的嗎?
社會上有很多不同的人, 不同的聲音, 我能尊重, 卻在工作無法接受不認真的人,是有點死腦筋.......
And, you know~~不認真的人多的是!!難道我要這樣逼死別人跟逼死自己嗎?
不用!!
學習跟不認真工作的人相處(也許在玩樂認真),就等同在跟不完美的自己相處(我在生活很不認真),調整自己的步調,與觀念
會讓我比較長壽.........
SO~~降低自己對工作的標準,將是我今年課題
從ted裡面看到的一段話, share with you.
In order to fulfill yourself, you have to forget yourself.
In order to find yourself, you have to lose yourself.